B2B、B2C
B2B
定義 - Business
to Business,電子商務交易中,透過網際網路進行企業與企業之間的服務、產品及訊息的傳遞與交換。
功能 – 企業與企業間的交易電子化
種類 –
(1)交易金額大:交易金額高且交易對象範圍較集中
(2)交易規模:交易對象背景複雜,故交易契約擬定嚴謹
(3)交易繁雜:過程涉及的部門人員、溝通交流資訊較多,對交易過程加以控制管理
(4)對象廣泛:交易對象可以視產品或廠商舉例 – 捷元B2B採購專區
舉例 – 捷元B2B採購專區
https://www.genb2b.com/IndexB2C.html
B2C
定義 - 企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者
(講義: Business to Consumer,企業透過網際網路提供消費者的商業行為服務,強調有效率及便利的溝通方式,重視服務品質,以消費者為主要考量的經營模式)
功能 – 消費者可在網路上購物與支付減少消耗時間
種類 –
1. 具有實體店的零售商,商品來源多半為其他製造商
2. 無實體店的零售商,商品來源多半為其他製造商
3. 製造商,可出貨讓其他廠商販賣,也可在網路上直接銷售
4. 網路交易服務公司,提供廠商與客戶[互相溝通交易]這項服務
舉例 – Costco線上商城、PCHOME24H(B2B2C)、露天(網站本身)
https://www.ruten.com.tw/
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